Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VISTULKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001269682, NIP 7812118600, REGON 545819100, prowadząca biuro nieruchomości pod nazwą Total Care (dalej: „my”, „Administrator”).
2. Kontakt w sprawie danych osobowych
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mailem: biuro@vistulka.pl,
- telefonicznie: +48 889 079 197,
- listownie: VISTULKA sp. z o.o., ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych – nie mamy takiego obowiązku.
3. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
Przetwarzamy dane, które sam nam przekazujesz: przez formularze na stronie, e-mailem, telefonicznie lub osobiście – w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a także informacje o nieruchomości (lokalizacja, rodzaj, powierzchnia, oczekiwana cena) i treść wiadomości. Jeśli zawrzemy umowę pośrednictwa, przetwarzamy też dane potrzebne do jej zawarcia i wykonania (np. adres, numer PESEL lub numer dokumentu tożsamości, dane dotyczące tytułu prawnego do nieruchomości).
Jeżeli jesteś drugą stroną transakcji (np. kupującym nieruchomość naszego klienta), Twoje dane możemy otrzymać od naszego klienta lub od Ciebie podczas prezentacji nieruchomości.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, e-mail lub telefon | podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy zapytanie nie dotyczy umowy – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli udzielenie odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Zawarcie i wykonanie umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami | niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych, m.in. podatkowych, rachunkowych oraz wynikających z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu | obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej (logi serwera) | prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Przekazanie Twoich danych partnerowi – wykonawcy domów (np. BUD-ANT) w celu przygotowania oferty | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie jeśli ją wyrazisz, zaznaczając osobne, nieobowiązkowe pole w formularzu |
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy – przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zgłosisz sprzeciw lub zażądasz usunięcia danych,
- dane związane z umową – przez czas jej trwania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, licząc do końca roku kalendarzowego),
- dokumenty księgowe i dokumentacja wymagana przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy – przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym zakończono współpracę lub transakcję,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
- logi serwera – przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa.
6. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, i tylko w niezbędnym zakresie:
- dostawca hostingu strony i poczty e-mail – LH.pl Sp. z o.o. (podmiot przetwarzający na nasze zlecenie, serwery w Polsce),
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna, dostawcy usług IT – na podstawie umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy,
- w ramach transakcji: druga strona umowy, notariusz, bank lub doradca kredytowy – jeśli jest to potrzebne do jej przeprowadzenia,
- partner – wykonawca domów (BUD-ANT) – tylko gdy wyrazisz na to osobną zgodę; od chwili przekazania partner staje się odrębnym administratorem Twoich danych,
- organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Nie przekazujemy Twoich danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@vistulka.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
9. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani zawrzeć umowy. Podanie danych wymaganych przepisami (np. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy) jest warunkiem przeprowadzenia transakcji.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.
11. Pliki cookies i dane techniczne
Strona vistulka.pl nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i reklamowych. Czcionki i zdjęcia są ładowane z naszego serwera. Serwer hostingowy automatycznie zapisuje w logach podstawowe dane techniczne (m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty, rodzaj przeglądarki) – wykorzystujemy je wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
12. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem vistulka.pl/polityka-prywatnosci.